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Community Management

Relevancia

El Community Manager es el profesional responsable de construir y administrar la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans en internet.

 

Audiencia

Profesionales del área de marketing, encargados de manejar las redes sociales de la empresa.
 

Objetivo

Aplicar técnicas de gestión de comunidades en redes sociales que fortalezcan el comportamiento de compra, con el fin de aumentar las ventas de la empresa.

 

Aprendizajes Esperados

  •  Identificar el rol de un community manager a modo de contexto.
  • Reconocer las actividades que un community manager debe poder realizar de manera eficaz.
  • Desarrollar contenidos relevantes a la comunidad que permitan promocionar la venta

 

Contenidos

Módulo 1: Función del community manager
   1.1 Las distintas redes sociales. 
   1.2 La responsabilidad de gestionar
   1.3 Planificar actividades para la comunidad

 

Módulo 2: Manejo de la comunidad
   2.1 Reglas de convivencia de una comunidad 
   2.2 Interacciones positivas de los miembros
   2.3 Interacciones negativas de los miembros

 

Módulo 3: Promoción de venta
   3.1 Contenido relevante para la comunidad 
   3.2 Promover el crecimiento de la comunidad 
   3.3 Como influir a la comunidad
 

Duración

24 hrs.

 

Franquicia Tributaria SENCE

Gestión de Comunidades en Redes Sociales, E-Learning Sincronico, 1238027211

Community Management

$188.160Precio
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